摩拜、ofo雙雙否認挪用60億元押金:稱用戶可隨時退

摩拜、ofo雙雙否認挪用60億元押金:稱用戶可隨時退

  針對兩家公司挪用60億元共享單車押金的傳言,摩拜和ofo雙雙否認。

11月30日,摩拜方麵稱,該報道與事實嚴重不符,摩拜單車對此表示強烈譴責。對於網絡上出現的惡意詆毀和造謠,摩拜單車將通過法律途徑維護自身的合法權益。

ofo方麵發給澎湃新聞的回應稱,目前公司各項業務有序運轉。目前,用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。

當天,有網絡媒體報道稱,根據內部人士爆料,因市場擴張成本高企,摩拜和ofo小黃車兩家單車企業資金告緊,已經開始挪用用戶押金填補缺口,挪用總金額高達60億元,自行車廠以及公關公司等供應商的付款也均已暫停。

澎湃新聞記者午間嚐試退還押金,兩款APP均成功實現秒退。

下為兩家公司回應全文:摩拜:

該報道與事實嚴重不符,摩拜單車對此表示強烈譴責。

對於網絡上出現的惡意詆毀和造謠,摩拜單車將通過法律途徑維護自身的合法權益。

“用戶導向”是摩拜單車的價值觀之一,自成立以來,摩拜單車始終把“保障用戶押金安全”放在極其重要的位置,並確保用戶可隨時退押金。

同時,摩拜單車呼籲共享單車行業重視用戶利益,確保用戶押金安全、可退。

ofo

目前公司各項業務有序運轉。ofo自創立之初就嚴格保障用戶押金安全,並設置了便捷順暢的退押金流程。目前,用戶通過官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外,為了保障更好的用戶體驗,ofo已經在25個城市聯合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務。

作者:澎湃新聞 歐陽李寧返回搜狐,查看更多


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